Specialista na retence call centra v Pardubicích
Pro naše call centrum v centru Pardubic (do 10 operátorů), hledáme kolegu/kolegyni na pozici retenčního specialisty, který/která se připojí k nám a bude parťákem se vším všudy.
Staň se součástí našeho týmu a tvoř svojí energií společnost, která uznává hodnoty partnerství a transparentní komunikace, a hlavně dodržuje skutečně férový přístup ke klientům i spolupracovníkům. Jsme mladá, zdravá a finančně zajištěná společnost, která dodává energie do všech segmentů trhu, včetně velkoodběrů a výkupu přetoků z FVE.
Co budeš dělat?
- RETENCE (co víc k tomu dodat? :-))
Co potřebuješ?
- Znalost problematiky prodeje energií (elektřina, plyn) podmínkou
- Zkušenost v oblasti retencí
- Odolnost (přeci jen komunikace se zákazníky ji občas vyžaduje :-) )
- Tah na branku, orientace na cíl
- Skvělá komunikace po telefonu
- Základní znalost příslušných počítačových programů (např. CRM) a telefonních systémů (Daktela)
- Základní znalost Office 365 (Excel, Outlook)
Co nabízíme?
- Příjemný pohodový tým, neformální a přátelské prostředí
- Osobní rozvoj (antistresové a odborné kurzy)
- 5 týdnů dovolené plus 3 sick days ročně
- Kanceláře v centru Pardubic
- Odměny a prémie na základě dosažených výsledků
- Výdělek 30 000 Kč až 50 000 Kč za měsíc dle výsledků
Dejte nám o sobě vědět na personalni@prvniceskaenergie.cz a svojí energií rozhýbete firmy a obce, rozsvítíte lidem život a přivedete teplo do domovů.
Kontakt
E-mail: personalni@prvniceskaenergie.cz