Specialista na retence call centra v Pardubicích

Pro naše call centrum v centru Pardubic (do 10 operátorů), hledáme kolegu/kolegyni na pozici retenčního specialisty, který/která se připojí k nám a bude parťákem se vším všudy.

Staň se součástí našeho týmu a tvoř svojí energií společnost, která uznává hodnoty partnerství a transparentní komunikace, a hlavně dodržuje skutečně férový přístup ke klientům i spolupracovníkům. Jsme mladá, zdravá a finančně zajištěná společnost, která dodává energie do všech segmentů trhu, včetně velkoodběrů a výkupu přetoků z FVE.

 

Co budeš dělat?

  • RETENCE (co víc k tomu dodat? :-))

Co potřebuješ?

  • Znalost problematiky prodeje energií (elektřina, plyn) podmínkou
  • Zkušenost v oblasti retencí
  • Odolnost (přeci jen komunikace se zákazníky ji občas vyžaduje :-) )
  • Tah na branku, orientace na cíl
  • Skvělá komunikace po telefonu
  • Základní znalost příslušných počítačových programů (např. CRM) a telefonních systémů (Daktela)
  • Základní znalost Office 365 (Excel, Outlook)

Co nabízíme?

  • Příjemný pohodový tým, neformální a přátelské prostředí
  • Osobní rozvoj (antistresové a odborné kurzy)
  • 5 týdnů dovolené plus 3 sick days ročně
  • Kanceláře v centru Pardubic
  • Odměny a prémie na základě dosažených výsledků
  • Výdělek 30 000 Kč až 50 000 Kč za měsíc dle výsledků

 

Dejte nám o sobě vědět na personalni@prvniceskaenergie.cz a svojí energií rozhýbete firmy a obce, rozsvítíte lidem život a přivedete teplo do domovů.

 

Kontakt

Aktuální volné pozice