Povinně zveřejňované informace
Dle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím.
Dokumenty – změna dodavatele
Smlouva – výkup elektřiny
Smlouva o výkupu elektřiny z obnovitelného zdroje (měsíční fakturace podléhá schválení).
Smlouva – elektřina
Smlouva o sdružených službách dodávky elektřiny.
Smlouva – zemní plyn
Smlouva o sdružených službách dodávky plynu.
Plná moc – elektřina
Je potřeba ji vždy doložit, abychom za vás mohli vyřídit úkony nutné pro zahájení dodávek energií od naší společnosti.
Plná moc – zemní plyn
Je potřeba ji vždy doložit, abychom za vás mohli vyřídit úkony nutné pro zahájení dodávek energií od naší společnosti.
Ceník služeb a poplatků
Pro rok 2025.
Dokumenty – přepis odběrného místa
Žádost o přepis v rámci společnosti
Pro případ, kdy stávající i nový odběratel či výrobce jsou zákazníkem První české energie a.s.
Předávací protokol
Pro doložení stavu měřidel. Dodejte nám jej vždy.
Obchodní podmínky
Jsou přílohou smlouvy o dodávkách.
Čestné prohlášení
Určen i pro podpis původního vlastníka (pro všechny distribuce).
Ostatní dokumenty
Oznámení odstoupení od smlouvy
Pro odstoupení od smlouvy kdykoliv před zahájením dodávky, nebo nejpozději do 15. dne od zahájení dodávky. Bez uvedení důvodu.
Žádost o ukončení/výpověď
Pro ukončení smlouvy v době, kdy už běží dodávka (resp. od 15. dne dodávky dále). Ukončuje/Vypovídá se z důvodu.
Zpětvzetí výpovědi
Pro zrušení (zpětvzetí) podaného Oznámení o odstoupení či Žádosti o ukončení/výpověď Smlouvy o dodávce či výkupu
Změnový formulář
Pro nahlášení změn ve Vaší stávající smlouvě (osobní a kontaktní údaje, platební podmínky, jistič, sazba…).
Reklamační formulář
Pro reklamaci fakturované spotřeby či částky.
Čestné prohlášení osvobození daně z plynu
Pro osvobození od daně ze zemního plynu.
Souhlas se změnou dodavatele
Není povinný dokument, vyplňuje se pouze ve vybraných případech.
Obchodní podmínky
Jsou přílohou smlouvy o dodávkách.
Ceník služeb a poplatků
Pro rok 2025.